Además de los servicios referenciados en el Servicio Soporte Plus, se añaden:

• Asistencia y resolución de problemas de software propietario, o de gestión.
• Gestión y resolución de problemas de red.
• Administración de sistemas.
• Gestión de contratos de terceros.
• Gestión del parque.
• Renovación del parque contratado a los tres años.
• Soporte de Proximidad.

De este soporte se excluyen daños por mal uso, subidas de tensión, agua o cualquier casuística que pueda ser englobada como daños diferentes al uso y desgaste normal de los equipos. Estas reparaciones requerirán de un presupuesto y una facturación aparte, aplicando los precios del Soporte de proximidad para clientes del "Soporte Plus".

La facturación es mensual.